اليوم، اسمحوا لي أن أقدم عميلنا الجديد. وهو مزارع من روسيا. يمتلك دفيئة كبيرة لزراعة الخس. الدفيئة الخاصة به متنقلة، وهناك روبوتات مسؤولة عن الري والسقي. قدرة العميل قوية جدًا.
لقد اتصل بشركة Shuliy Machinery الخاصة بنا من خلال البحث عبر الإنترنت. أخبرنا أنه اشترى آلة شتلة من شركة أخرى من قبل، لكن الآلة كانت مكسورة، ولم تكن الآلة أوتوماتيكية بالكامل، الأمر الذي كان يستغرق وقتاً طويلاً ويتطلب عمالة مكثفة. وأعرب عن أمله في أن تتمكن شركتنا من تزويده بآلة جديدة عالية الجودة. ثم حافظ مندوب المبيعات لدينا على التواصل المستمر مع العميل وعلم أن صواني الشتلات الخاصة بالعميل كانت أيضًا مميزة جدًا. بعد دراسة شاملة، قدمنا للعميل الصورة أدناه، وهي آلة شتلات أوتوماتيكية بالكامل وعالية الجودة. وقال العميل أنا أحب ذلك كثيرا. لقد ساعدنا العملاء أيضًا على حل العديد من المشكلات قبل تقديم الطلب. المشاكل المحددة هي كما يلي:
1. صواني الشتلات الخاصة بالعميل مميزة جدًا. كان يشعر بالقلق من عدم إمكانية استخدام الآلة بعد استلام البضاعة. نأمل أن يرسل العميل الدرج. اشترى البائع لدينا العديد من أنواع بذور الخس عبر الإنترنت. استخدمنا العديد من بذور الخس والصواني وحاولنا استخدام الآلة مرارًا وتكرارًا، وقمنا بتصوير مقطع فيديو لإخبار العملاء بإمكانية استخدام الآلة.
2. لدى العملاء متطلبات عالية نسبيًا للتربة لزراعة الخضروات. عندما تغطي الآلة التربة، فإنها تريد أن تكون التربة أكثر ليونة. نوصي العملاء بالخلاط لمساعدتهم على استخدام الماكينة بشكل أفضل وتحرير أيديهم تمامًا.
3. يواجه العملاء صعوبة في سداد المدفوعات. نحن نستخدم طرقًا مختلفة ونتواصل مع وكلاء الشحن لدينا لمساعدة العملاء على إتمام عملية الدفع.
قدم العميل طلبًا ودفع ثمنه بعد حل المشكلات المذكورة أعلاه. لقد تلقى الآن البضاعة وأعرب عن سعادته البالغة. إنه يشعر أن جودة هذه الآلة جيدة جدًا وقد أدت إلى تحسين طاقته الإنتاجية. أملنا هو مساعدة المزيد من العملاء. أدرك استخدام الآلات لتغيير الحياة وتحرير يديك.